1. Titolare del Trattamento
WeAreHomie - Casale Emanuel
Via Fosso Foreste Snc
65015 Montesilvano (PE)
P.IVA: 02376370686
Email: info@wearehomie.it
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
Tramite il form di contatto:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Messaggio
Tramite prenotazione consulenza (Calendly):
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
Tramite iscrizione alla newsletter:
- Indirizzo email
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:
Rispondere alle richieste di informazioni
Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Gestire la prenotazione di consulenze
Base giuridica: Esecuzione misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Invio comunicazioni commerciali
Base giuridica: Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR)
Invio newsletter
Base giuridica: Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR). Riceverai case history, report e contenuti esclusivi. Puoi cancellarti in qualsiasi momento.
3bis. Newsletter e Comunicazioni Marketing
Iscrizione alla Newsletter
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo email per inviarti contenuti esclusivi, aggiornamenti e informazioni sui nostri servizi.
Base Legale
Consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR)
Dati Raccolti:
- Indirizzo email
- Data di iscrizione
- Stato della conferma
Periodo di Conservazione:
I tuoi dati vengono conservati fino a quando non decidi di disiscriverti o fino a 24 mesi di inattività (nessuna interazione con le nostre email).
Fornitori Terzi:
Utilizziamo Resend per l'invio delle email e Supabase per la gestione del database. Entrambi i fornitori sono conformi al GDPR e operano con contratti di elaborazione dati appropriati.
Cancellazione dell'Iscrizione
Puoi disiscriverti in qualsiasi momento cliccando il link "Cancella iscrizione" presente in ogni email che ti inviamo, oppure visitando la pagina /disiscrizione.
Quando ti disiscrivi:
1. Cancellazione Completa
Il tuo indirizzo email viene completamente eliminato dal nostro database di iscritti alla newsletter. Non riceverai più comunicazioni marketing da WeAreHomie.
2. Feedback Anonimo
Ti chiediamo il motivo della disiscrizione per migliorare i nostri servizi. Questi dati vengono raccolti in forma completamente anonima e aggregata (settimana di disiscrizione, categoria del motivo, durata dell'iscrizione). Non vengono collegati al tuo indirizzo email o a qualsiasi informazione personale identificabile.
3. Lista di Soppressione
Per garantire che non ti reinviamo email per errore in futuro, manteniamo una "suppression list" che contiene solo un hash irreversibile (SHA-256) del tuo indirizzo email. Questo hash non può essere utilizzato per identificarti o contattarti, serve esclusivamente per scopi tecnici di compliance.
Base Legale per la Suppression List
Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) - necessario per rispettare le normative sul marketing e prevenire comunicazioni indesiderate.
Periodo di Conservazione Suppression List
Conserviamo gli hash finché manteniamo attività di email marketing, per garantire che non ti reinviamo comunicazioni dopo la tua richiesta di cancellazione.
I Tuoi Diritti in Relazione alla Newsletter:
- Accesso - richiedi una copia dell'email registrata
- Cancellazione immediata - disiscriviti in qualsiasi momento
- Opposizione - smetti di ricevere comunicazioni
- Portabilità - ricevi i tuoi dati in formato strutturato
4. Periodo di Conservazione
I tuoi dati sono conservati per periodi specifici:
- Richieste di contatto: 12 mesi dalla risposta
- Dati consulenza (lead commerciali): 24 mesi dall'ultimo contatto
- Dati di clienti acquisiti: 10 anni per obblighi fiscali
- Consenso marketing: fino a revoca, massimo 24 mesi di inattività
5. Destinatari e Responsabili del Trattamento
I tuoi dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi che agiscono come Responsabili del trattamento:
Calendly LLC
- Sede: Stati Uniti d'America
- Finalità: Gestione prenotazioni consulenze
- Dati condivisi: Nome, email, telefono
- Garanzie: Standard Contractual Clauses (SCC)
- Privacy Policy: calendly.com/privacy
Supabase Inc.
- Sede: Stati Uniti d'America
- Finalità: Archiviazione sicura dei dati del form
- Dati condivisi: Nome, email, messaggio
- Garanzie: Standard Contractual Clauses (SCC)
- Privacy Policy: supabase.com/privacy
Google Ireland Limited
- Sede: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
- Finalità: Analisi statistica del traffico web (Google Analytics)
- Dati condivisi: Indirizzo IP (anonimizzato), dati di navigazione
- Garanzie: EU-US Data Privacy Framework
- Privacy Policy: policies.google.com/privacy
Resend Inc.
- Sede: Stati Uniti d'America
- Finalità: Invio email transazionali e newsletter
- Dati condivisi: Indirizzo email
- Privacy Policy: resend.com/privacy
Hosting (Lovable/Vercel)
- Finalità: Hosting del sito web
- Dati condivisi: Dati tecnici di navigazione
Non vendiamo, cediamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing.
6. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (Calendly, Supabase, Google, Resend) hanno sede negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE. Il trasferimento dei tuoi dati verso questi paesi avviene nel rispetto dell'art. 46 del GDPR, mediante l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o adesione a framework come l'EU-US Data Privacy Framework, che garantiscono un livello di protezione adeguato.
7. I Tuoi Diritti
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- ✓Accesso (art. 15): Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
- ✓Rettifica (art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti
- ✓Cancellazione (art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- ✓Limitazione (art. 18): Limitare il trattamento in determinati casi
- ✓Portabilità (art. 20): Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli
- ✓Opposizione (art. 21): Opporti al trattamento per motivi legittimi
- ✓Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a: info@wearehomie.it
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Cookie
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I cookie analitici vengono attivati solo dopo che hai espresso il tuo consenso. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci Cookie" nel footer del sito.
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9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
10. Reclami
Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
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11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.